Proces budowy oferty handlowej jest priorytetowym elementem działalności wielu firm. Oferowanie produktów albo usług klientom wymaga przygotowania atrakcyjnej, czytelnej i fachowej oferty. Oto ogólny proces budowy oferty handlowej:
Określenie celów i targetowanej grupy: Pierwszym krokiem jest określenie, jaki cel chcemy osiągnąć za pomocą oferty.
Czy pragniemy zyskać nowych klientów, zwiększyć sprzedaż, czy może reklamować nowy produkt? Następnie musimy zidentyfikować targetowaną grupę, czyli klientów, do których będzie kierowana oferta.
Analiza konkurencji: Ważnym etapem jest przemyślenie, co oferują konkurencyjne firmy. Dzięki temu możemy zaimplementować naszą propozycję w taki sposób, by wyróżniała się na tle innych i była atrakcyjniejsza dla klientów.
Przygotowanie treści: Trzeba przygotować wszystkie konieczne treści, które wyszukają się w ofercie. To może obejmować opisy towarów lub usług, ceny, warunki dostawy, informacje o firmie, referencje klientów, promocje i sporo innych elementów.
Projekt graficzny: Graficzne ujęcie oferty jest równie istotne, co jej tekst. Ze starannością zaprojektowane materiały graficzne mogą przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Zbudowanie czytelnej i atrakcyjnej szaty graficznej to niezwykle ważny szczegół budowy oferty.
Personalizacja: W miarę sposobów warto personalizować ofertę, dostosowując ją do indywidualnych potrzeb i oczekiwań klienta. To może zwiększyć szanse na sukces i pokazuje klientowi, że jesteśmy zainteresowani jego potrzebami.
Przygotowanie wersji elektronicznej: Propozycję można przygotować w formie elektronicznej, co ułatwia jej przesyłanie drogą mailową. Warto zadbać o czytelny format PDF lub inny odpowiedni format.
Weryfikacja i poprawki: Zanim propozycję wyślemy do klienta, warto ją z uwagą sprawdzić pod względem błędów, nieścisłości czy brakujących informacji. Poprawki są kluczowe dla fachowości oferty.
Dostarczenie oferty: Kiedy oferta jest gotowa, trzeba ją dostarczyć do klienta. Może to odbywać się drogą elektroniczną, tradycyjną pocztą albo indywidualnie.
Follow-up: Po dostarczeniu oferty warto pozostawać w kontakcie z klientem i odpowiedzieć na ewentualne pytania lub prośby o dodatkowe informacje.
Negocjacje i finalizacja: W miarę postępów negocjacji z klientem, oferta może ulegać zmianom. Po osiągnięciu porozumienia, dokonujemy finalizacji umowy albo transakcji.
Proces tworzenia oferty handlowej może być różny w zależności od rodzaju firmy i branży, niemniej jednak te ogólne kroki pomagają w efektywnym przygotowaniu profesjonalnej oferty.
Więcej: https://aobiznes.pl/aktualnosci/porady/tak-wyglada-oferta-handlowa-z-darmowego-programu-hit-czy-kit